Widerrufsrecht

Rückgabe und Rückerstattung
 
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Wir bieten Ihnen jedoch freiwillig folgendes Rückgaberecht an:
 
Rückgabefrist
Sie können Artikel innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte melden Sie die Rückgabe vorgängig per E-Mail an klaromedia9@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.
 
Bedingungen
- Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung.
- Ausgenommen sind Hygieneartikel nach Öffnung der Versiegelung, personalisierte oder nach Kundenwunsch angefertigte Produkte, verderbliche Waren, digitale Produkte sowie reduzierte Sale-Artikel, sofern nicht anders angegeben.
 
Rückversand
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, ausser die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
 
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet.
 
Defekte oder falsche Ware
Erhalten Sie einen defekten oder falschen Artikel, melden Sie sich bitte innert 7 Tagen mit Fotos bei uns. Wir finden dann eine Lösung (Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung), und die Kosten übernehmen wir.